Bir çok şirket ve ya müşteri, birlikte çalışmak için, hosting ihtiyaçları doğrultusunda nedense hep “kurumsal” şirketlerle çalışmak isterler. Peki neden ? diye sorduğumuzda daha hiç mantıklı bir cevap alamadık. belgeci.com olarak gizliden gizliye bir çok hosting firmasını denedik. Sınadık. Belli başlı hizmetler için fiyat teklifleri aldık. Ve biz kurumsal şirketlerle hosting konusunda çalışmama kararı aldık.
Peki ya neden anti kurumsal hosting ?
Çünkü kurumsal şirketlerin %90’ında telefonla destek almanız çok zordur. Çok fazla insan çalıştırdıkları için, çok fazla para kazanmaları gerekmektedir. Dolayısı ile de çok fazla müşteriye hitap etmeleri gerekmektedir. Bir ay içerisinde 7000 tane hosting hesabı satan bir şirket telefonla destek veremez. “Ticket açın” derler. Ve yarım saat sonra ticket’ınıza gelen cevap, sizi tamamen “gerizekalı” pozisyonuna sokan bir cevaptır. Ve topu tamamen taca atmaya yöneliktir. Misal; siz bir ticket açarsınız dersiniz ki “siteme giremiyorum sorun var”. Yarım saat beklersiniz ve aldığınız cevap “internet bağlantınızı kontrol ettiniz mi ?”, siz “ya sabır” diyerek “evet kontrol ettim, başka sitelere girebiliyorum ama kendi siteme giremiyo
rum sanırım hosting hesabımda bir sıkıntı var” dersiniz. Bir yarım saat daha beklersiniz, ve gelen cevap yine “hangi browser’ı kullanmaktasınız ?” gibi abuk subuk sorulardır. Şirket kaynaklı çok basit bir hata yüzünden, derdinizi anlatabilmek için saatlerce mesai ayırmanız gerekecektir. Ancak kurumsal yapıda çalışmayan firmalardan hosting hizmeti satın aldığınızda, genelde direkt olarak arayabileceğiniz GSM numaraları mevcuttur. Ve bu numaraları arayarak çok samimi bir dille “hacı benim site açılmıyor bir bakabilcen mi sana zahmet ?” diyerek derdinizi anlatabilir ve sorununuza anında çözüm bulabilirsiniz 🙂
Kurumsal firmaları kurumsal yapan tek unsur fiyatları.. Fiyatları son derece faiş, en ufak bir eklentiye, ek trafiğe, ek harddisk alanına, ölümcül fiyatlar talep etmektedirler. Dünyanın binbir türlü hali var, Çok elzem bir durumunuz olur, ödeme yapamazsınız, kurumsal firma sizi dikkate dahi almaz, anında kapatır hosting hesabınızı. Ancak anti-kurumsal bir firmada hiç sıkıntı yaşamazsınız, “hacı hesabımda para yokmuş, 2 gun sonra ben yatıracağım hesabı kapatmayın nolur, pagerank’ım düşmesin” gibi bir cümle kurarak şirket çalışanlarının toleransından faydalanabilirsiniz. Ancak full kurumsal bir firmada oldu ki, böyle birşey başınıza geldi, hadi telefonda birini yakaladınız, alacağınız cevap “efendim benim böyle bir şeye yetkim yok, yetkilime mail atmam lazım o da ne zaman döner bilemiyorum”. Ama anti kurumsal firmalarda herkes yetkilidir, sorununuzu anında çözerler 🙂
Bu arada şunu da belirtmeden geçmek istemiyorum, herhangi bir yanlış anlaşılma olmasın, Anti-Kurumsal derken verilen hizmetten bahsediyorum. Sonuçta bahsetmiş olduğumuz anti-kurumsal hizmet veren firmaların, sadece hizmetleri anti-kurumsaldır. Yoksa yine karşınızda bir vergisini ödeyen faturasını kesen firma mevcut oluyor. Tek farkı, fiyatı ve bürokrasisi.
